Cuidados com o Endereço de Entrega
A Fashions Mulher encaminha os pedidos ao endereço informado pelo cliente no momento da compra. Para garantir que sua entrega seja feita sem contratempos, certifique-se de preencher o endereço corretamente.
Ausência do Destinatário
As entregas dependem da presença de alguém no local informado. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber o pedido, ele será direcionado à agência dos Correios mais próxima, onde ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos. Se não for retirado nesse período, o pacote será devolvido à Fashions Mulher, e um novo frete será necessário para reenviar o pedido.
As informações sobre as tentativas de entrega e o endereço da agência para retirada estarão no rastreamento do pedido, acessível no site dos Correios com o código fornecido pela Fashions Mulher.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A responsabilidade pelo preenchimento correto do endereço é do cliente. Caso o endereço esteja errado ou incompleto, os Correios devolverão o pacote ao remetente. A Fashions Mulher não fará um novo envio sem o pagamento de outro frete.
Se o erro no endereço informado impossibilitar a entrega, não haverá reembolso do pedido. O cliente deverá arcar com os custos de reenvio do produto.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido passará pelas etapas de separação, embalagem e envio, o que pode levar de 2 a 5 dias úteis.
Código de Rastreamento e Envio
O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado em até 7 dias após o processamento do pedido.
Prazo de Entrega
A entrega do pedido está estimada entre 10 e 15 dias úteis após o despacho. Contudo, situações como atrasos alfandegários, greves, clima adverso, áreas de difícil acesso e feriados podem estender esse prazo. O prazo máximo de garantia para entrega é de 30 dias úteis.
Formas de Envio
As entregas são realizadas pelos Correios. Em situações como ausência do destinatário, restrições de entrega na região ou endereço incorreto, o produto poderá ser disponibilizado para retirada na agência dos Correios mais próxima.
Se o preenchimento do endereço estiver incorreto, o pacote será devolvido ao remetente, e um novo frete será cobrado para o reenvio.
Os Correios tentam entregar o pedido até três vezes. Caso não consigam, o pacote ficará disponível para retirada na agência mais próxima por até 7 dias corridos. Após esse prazo, será devolvido ao remetente.
Fornecedores Internacionais
Alguns dos nossos produtos são enviados por parceiros internacionais localizados nos EUA, Suíça e Ásia. O tempo de entrega pode variar conforme a origem do item. A estimativa será apresentada no cálculo do frete na página do produto.
Ao finalizar a compra em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.